Privacyverklaring

Welkom bij het privacybeleid van Goxbet. Deze pagina legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten voor casino en sportweddenschappen. We nemen uw privacy serieus en streven ernaar heldere, praktische informatie te geven over welke gegevens we verwerken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende categorieën informatie om accounts te beheren, betalingen te verwerken en onze diensten te leveren. Dit omvat persoonsgegevens, technische gegevens en transactiegegevens die verband houden met uw activiteiten op onze site.

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens omvatten informatie die u direct verstrekt, zoals naam, geboortedatum, contactgegevens (e-mail of telefoon), identiteitsdocumenten die zijn ingediend voor verificatie en betaalrekeninggegevens. We gebruiken deze gegevens om uw account aan te maken en te onderhouden en om te voldoen aan verificatie- en beveiligingseisen.

Technische gegevens

Technische gegevens worden automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt of onze apps gebruikt. Dit omvat IP-adres, apparaatidentificatoren, browsertype, besturingssysteem, taalinstellingen en site-activiteit zoals bezochte pagina's en gespeelde spellen. Technische gegevens helpen ons accounts te beveiligen, de prestaties van de site te verbeteren en problemen op te lossen.

Transactiegegevens

Transactiegegevens omvatten stortingen, opnames, inzetten, winsten en verliezen, bonusgebruik en loyaliteitsactiviteiten. We registreren deze informatie om transacties te verwerken, bonussen te beheren, loyaliteitsprogramma's uit te voeren en te voldoen aan interne boekhoudkundige of beveiligingscontroles.

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken verzamelde gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, identiteit te verifiëren, fraude te voorkomen, ondersteuning te bieden en onze diensten te verbeteren. Gegevens helpen ons ook aanbiedingen en communicatie te personaliseren wanneer u zich daarvoor aanmeldt. We kunnen geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens gebruiken voor analyse en ontwikkeling van diensten.

Gegevensbeschermingsmaatregelen

We voeren technische en organisatorische maatregelen uit om uw gegevens te beschermen en de toegang te beperken tot geautoriseerd personeel. Maatregelen omvatten veilige overdracht van gegevens, toegangscontroles voor accounts en regelmatige beveiligingscontroles. Hoewel we ernaar streven informatie te beschermen, is geen enkele overdrachtsmethode volledig veilig, dus bescherm uw accountgegevens zorgvuldig.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om voorkeuren te onthouden, kernfunctionaliteit mogelijk te maken, de prestaties van de site te analyseren en relevante inhoud te tonen. U kunt cookie-instellingen beheren in uw browser of via eventuele cookiecontroles op de site. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van de site beïnvloeden.

Uw rechten

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht op toegang, correctie en verzoek tot verwijdering van uw gegevens waar van toepassing. U kunt ook bezwaar maken tegen of bepaalde verwerkingsactiviteiten beperken en uw marketingvoorkeuren beheren. Verzoeken worden op praktische, verifieerbare wijze afgehandeld om de beveiliging van accounts te beschermen.

Toegang, correctie en verwijdering

Om toegang te krijgen tot, uw accountgegevens bij te werken of verwijdering van uw gegevens aan te vragen, neemt u contact op met ons ondersteuningsteam via de helpkanalen in uw account. We kunnen om een identiteitsbewijs vragen voordat we wijzigingen doorvoeren om de veiligheid van het account te waarborgen. Sommige gegevens kunnen worden bewaard wanneer dit nodig is om te voldoen aan wettelijke, veiligheids- of boekhoudkundige verplichtingen.

Delen van informatie en derden

We delen informatie met dienstverleners die helpen bij het leveren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, partijen voor identiteitsverificatie en beveiligingspartners. We verplichten deze partners om gegevens te beschermen en ze alleen voor overeengekomen doeleinden te verwerken. We verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden voor directe marketingdoeleinden.

Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit beleid bijwerken om wijzigingen in diensten of wettelijke vereisten weer te geven. Wanneer we materiële wijzigingen aanbrengen, brengen we u op de hoogte via het berichtencentrum van uw account of andere geschikte kanalen. Bekijk deze pagina regelmatig voor de meest recente informatie.