Умови використання
Ці Умови та Положення описують основні правила, що застосовуються під час користування Goxbet. Вони пояснюють відносини між нами та нашими користувачами, включаючи відповідальність за обліковий запис, вимоги до правоздатності, дозволене використання, акції, платежі, вирішення спорів та порядок оновлення цих правил. Використовуючи платформу, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов і відповідних сторінок політики, опублікованих на сайті.
Відповідальність за обліковий запис
Власники облікових записів несуть відповідальність за збереження конфіденційності даних для входу та за всі дії, що виконуються через їхній обліковий запис. Ми вимагаємо точну та актуальну персональну інформацію. Ви не повинні ділитися обліковими записами або дозволяти іншим використовувати ваші дані для входу. Якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ, негайно повідомте службу підтримки. Ми можемо призупинити або закрити облікові записи у випадках підозри на шахрайство, чарджбеки, неправомірне використання особистих даних або зловживання бонусами.
Вимоги до участі
Реєструватися й брати участь можуть лише особи, які відповідають нашим вимогам. Ви повинні досягти законного віку для азартних ігор у вашій юрисдикції — платформа вимагає підтвердження віку та особистості. Ми також обмежуємо доступ з окремих країн, де участь заборонена. Для верифікації облікового запису перед наданням повного доступу або обробкою виведення коштів ми можемо запросити документи, що посвідчують особу, підтвердження способу оплати та підтвердження адреси.
Дозволене використання платформи
Користувачам заборонено намагатися маніпулювати іграми, експлуатувати програмне забезпечення, використовувати боти або іншим чином шкодити цілісності сервісу. Змови, відмивання грошей, використання кількох облікових записів однієї особи та спроби обійти обмеження суворо заборонені. Ви повинні використовувати сайт добросовісно та дотримуватися будь-яких обмежень, лімітів ставок або правил гри, які ми застосовуємо з регуляторних, безпекових чи рекламних причин.
Загальні правила бонусів та акцій
Акції, бонуси та безкоштовні обертання регулюються конкретними правилами, що додаються до кожної пропозиції. Бонуси зазвичай підлягають вимогам щодо відіграшу, обмеженням внеску ігор та правилам щодо максимальної ставки під час відіграшу. Бонуси обмежені одним на особу/IP/домогосподарство, якщо про це зазначено, і можуть бути анульовані у разі виявлення зловживань. Виведення коштів до виконання умов бонусу може призвести до втрати бонусних коштів та пов'язаних із ними виграшів.
Депозити та виведення коштів
Ми підтримуємо низку методів оплати, зазначених у касі. Депозити зазвичай зараховуються миттєво; запити на виведення коштів можуть вимагати верифікації та перевірки. Ми можемо затримувати виплати, поки перевіряються дані особи та платіжні реквізити. Час обробки залежить від обраного методу та необхідних перевірок безпеки. Можуть застосовуватися ліміти та мінімальні суми, а великі виплати можуть бути розподілені або підлягати додатковим перевіркам.
Вирішення спорів
Якщо у вас виник спір, спочатку зверніться до нашої служби підтримки, щоб ми могли спробувати неформально його вирішити. Ми переглянемо активність облікового запису та відповідні записи. Якщо питання не вдасться вирішити звичайними каналами, ми дотримуватимемося процедур, викладених у нашій внутрішній політиці вирішення спорів, та будь-яких вимог, пов'язаних із нашою операційною моделлю. Для розгляду певних спорів може знадобитися надання документів від користувача.
Оновлення умов та положень
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Зміни будуть опубліковані на сайті і, коли це доречно, повідомлені власникам облікових записів. Продовження користування платформою після публікації змін означає прийняття оновлених умов. Якщо ви не погоджуєтеся зі зміною, слід припинити користування сервісом і звернутися до служби підтримки за інструкціями.